CloudTingHablar con un especialista
Partner técnico para AWS e IA con enfoque en resultados

AWS + IA aplicado al negocio, con seguridad y foco en resultados.

En CloudTing ayudamos a empresas en Colombia y LATAM a migrar, operar y mejorar su infraestructura en AWS, además de implementar automatizaciones y casos de IA que sí generan valor medible.

  • Especialistas AWS para empresas en crecimiento
  • Path de partner AWS transparente: hoy Registered
  • Implementacion pragmatica de IA en procesos reales
  • Ejecución directa por equipo fundador
  • Soporte práctico para operaciones críticas
  • Atención en Colombia y LATAM

Resultados que importan

Menor riesgo operativo en AWS
Más visibilidad y control sobre costos
Arquitecturas resilientes con backup y DR
Mesa de ayuda 7x5 + agentes IA nocturnos (adicional)

No vendemos teoría. Entregamos mejoras concretas para que tu cloud soporte el crecimiento del negocio.

Servicios y soluciones

Servicios AWS diseñados para resolver problemas reales

Priorizamos impacto rápido en seguridad, resiliencia, operación y eficiencia de costos.

Migración a AWS sin frenar la operación

Te llevamos a la nube con un plan claro para reducir riesgos, caídas y reprocesos.

Soporte y operación en AWS (7x5)

Estabilizamos tu entorno con monitoreo, mesa de ayuda y respuesta rápida ante incidentes.

Seguridad y control de accesos

Reducimos el riesgo con prácticas y controles para que tu infraestructura sea más confiable.

Ahorro en la factura de AWS

Detectamos desperdicio y aplicamos ajustes para pagar lo justo sin sacrificar rendimiento.

Backups y recuperación ante fallas

Protegemos tu información y preparamos planes de recuperación (DR) para eventos críticos.

Automatización e IA aplicada

Implementamos automatizaciones y casos de IA con foco en valor medible, gobierno y seguridad.

Por qué CloudTing

Un socio cloud senior, cercano y enfocado en ejecución

Trabajamos como extensión de tu equipo para entregar avances visibles desde las primeras semanas.

Boutique, no fábrica de tickets

Recibes enfoque senior, criterio técnico y acompañamiento cercano en cada decisión relevante.

Ejecución ágil y hands-on

No nos quedamos en slides: implementamos, documentamos y dejamos capacidades instaladas.

Prioridad en continuidad y riesgo

Trabajamos para que tu operación sea más estable, segura y predecible frente a incidentes.

Visión negocio + técnica

Traducimos complejidad cloud en decisiones con impacto real en costo, tiempo y resiliencia.

Ofertas destacadas

Diagnósticos de alto valor para decidir con datos

Entradas rápidas para detectar riesgos, oportunidades y definir un plan de mejora accionable.

AWS Health Check

Revisión integral de arquitectura, operaciones y seguridad con plan de mejoras priorizado.

Solicitar diagnóstico

Cost + Security Review

Detecta riesgos críticos y oportunidades de ahorro inmediato sin comprometer rendimiento.

Evaluar mi entorno

Backup / DR Assessment

Valida tus RTO/RPO y fortalece recuperación ante fallas, ransomware o errores operativos.

Revisar resiliencia

Migration Readiness Assessment

Define alcance, arquitectura objetivo y plan de migración realista antes de mover cargas.

Preparar migración

AI Opportunity Sprint

Identifica y prioriza casos de IA de alto impacto para tu operación, con roadmap técnico y métricas de negocio.

Explorar casos de IA

Cobertura 7x5 + IA nocturna

Incluye mesa de ayuda 7x5 y, en horario nocturno, agentes de IA operando dentro de tus cuentas para triage y acciones iniciales. Servicio disponible como adicional de pago.

Cotizar cobertura adicional

Portafolio comercial 2026

Lo que vendemos hoy en Colombia, con alcance claro

Oferta diseñada para operación AWS real: estabilidad, costos, seguridad y automatización con IA donde aporta valor.

Managed AWS 7x5

Operación continua en horario laboral con enfoque en estabilidad y respuesta rápida.

  • Mesa de ayuda 7x5
  • Monitoreo y gestión de incidentes
  • Reporte operativo mensual

FinOps Gestionado

Control de costos cloud con acciones prácticas y seguimiento de ahorro real.

  • Baseline de gasto
  • Optimización mensual
  • Forecast y alertas de desvío

Security Baseline Gestionada

Fortalecimiento de postura de seguridad y cumplimiento operativo en AWS.

  • Hardening base
  • Revisión IAM y accesos
  • Plan de backup y recuperación

IA Nocturna Asistida (Add-on)

Cobertura nocturna con agentes de IA para triage inicial y ejecución de runbooks autorizados.

  • Triage automático nocturno
  • Bitácora de acciones
  • Escalamiento humano en casos críticos

Soporte AWS (Mensual por consumo)

  • USD 161.99 / mes

    Consumo AWS < 1.000 USD / mes

  • USD 320.99 / mes

    Consumo AWS 1.001 – 2.000 USD / mes

  • USD 482.99 / mes

    Consumo AWS 2.001 – 3.000 USD / mes

  • USD 641.99 / mes

    Consumo AWS 3.001 – 5.000 USD / mes

  • USD 1,052.99 / mes

    Consumo AWS 5.001 – 10.000 USD / mes

Si los consumos superan los rangos anteriores, el precio de soporte técnico puede variar.

Soporte Cloudting (Linux + herramientas)

Incluye soporte para AWS, Linux, cPanel, CMS, LMS, CloudFlare y Zabbix (entre otros).

  • Plan Básico

    USD 39 / mes

  • Plan Estándar

    USD 79 / mes

  • Plan Premium

    USD 169 / mes

Plan empresarial a medida disponible (precio personalizado).

Admin Servidores Linux (por hora)

USD 40 / hora

  • Consultas / incidencias ilimitadas
  • Configuración de seguridad pasiva
  • Monitorización 24/7
  • Gestión de backups y recuperación
  • Gestión antispam y reputación IP
  • Actualización periódica del sistema

Sysadmin Inicial (único pago)

USD 35 (único pago)

  • Diagnóstico inicial de servidores / VPS Linux
  • Revisión de performance y seguridad
  • Entrega de informe con recomendaciones
  • Servidores o VPS con o sin panel de gestión
  • Atención personalizada de especialistas

Facturación directa con margen (%)

Entre el 10% y el 30% del valor total de la factura de AWS.

Alcance y límites operativos

  • No ofrecemos SOC 24/7 completo sin alcance contratado para ese servicio.
  • No se ejecutan cambios productivos sin autorización y runbook definido.
  • El add-on de IA nocturna opera sobre acciones permitidas y con trazabilidad.
  • El soporte multicloud profundo se cotiza como proyecto adicional.

Planes y cobertura

Elige el nivel de operación que tu negocio necesita hoy

Partimos con mesa de ayuda 7x5 y puedes extender cobertura nocturna con agentes de IA por un valor adicional.

Plan Básico

USD 39 / mes · 156.000 COP / mes

Ideal para usuarios individuales o pequeñas empresas que necesitan asistencia ocasional.

  • Soporte por correo electrónico y chat (WhatsApp) durante horas laborables
  • Tiempo de respuesta de hasta 24 horas
  • Asistencia básica para problemas relacionados con AWS, Linux, cPanel, CMS, LMS, CloudFlare y Zabbix
Quiero este plan

Plan Estándar

USD 79 / mes · 316.000 COP / mes

Para pequeñas y medianas empresas que requieren soporte técnico regular.

  • Soporte por correo electrónico y chat en vivo durante horas laborables
  • Tiempo de respuesta de hasta 12 horas
  • Asistencia remota para problemas relacionados con los servicios mencionados
  • Actualizaciones regulares sobre el estado de los problemas
Quiero este plan

Plan Premium

USD 169 / mes · 676.000 COP / mes

Para empresas que necesitan soporte técnico prioritario y personalizado.

  • Soporte por correo electrónico, chat en vivo y teléfono 24/7
  • Tiempo de respuesta de hasta 4 horas
  • Asistencia remota y presencial según sea necesario
  • Supervisión proactiva y mantenimiento preventivo
  • Asesoramiento personalizado para optimización y mejores prácticas
Quiero este plan

Plan Empresarial a Medida

Personalizado

Para empresas con necesidades específicas y personalizadas de soporte técnico.

  • Personalización completa del servicio según requisitos del cliente
  • Asignación de gerente de cuenta dedicado
  • SLA personalizados
  • Integración con sistemas de ticketing existentes
  • Informes detallados y análisis de tendencias
Diseñar plan a medida

SLA y reglas de operación

  • SLA de respuesta definido por severidad (P1, P2, P3).
  • Triage inicial nocturno ejecutado por agentes de IA sobre acciones autorizadas.
  • Escalamiento inmediato a humano para eventos críticos o fuera de runbook.
  • Bitácora de acciones y trazabilidad completa para auditoría.
  • Cobertura nocturna con IA disponible como adicional de pago.

Casos de uso

Apoyamos empresas con operación crítica y metas de crecimiento

Desde compañías que ya usan AWS sin madurez suficiente hasta equipos que necesitan migrar con seguridad.

E-commerce y retail

Escalabilidad para picos de tráfico y continuidad en ventas.

SaaS y tecnología

Arquitecturas confiables para crecimiento rápido y operación 24/7.

Servicios profesionales

Seguridad de datos y operación eficiente con equipos pequeños.

Salud y educación

Resiliencia y cumplimiento para sistemas críticos.

Finanzas y fintech

Controles de seguridad y trazabilidad para entornos regulados.

Empresas con datacenter propio

Modernización gradual hacia nube sin frenar la operación.

Servicios complementarios

Administración Linux y ajustes sobre máquinas / sistema operativoGestión cPanelImplementación Cloudflare y hardeningSoporte de implementación webIntegración de copilotos internosMesa de ayuda 7x5 y agentes de IA nocturnos (adicional)

Founder-led

Consultoría liderada por fundadores, con compromiso técnico directo

CloudTing nació para cerrar la brecha entre estrategia cloud y ejecución real. Trabajas con expertos que se involucran en decisiones técnicas críticas, priorizan rápido y responden con claridad.

  • Estatus actual: AWS Partner Registered
  • Objetivo de partnership: AWS Partner Advanced en 24 meses
  • AWS Certified Cloud Practitioner (emitida en enero de 2026)
  • AWS Cloud Quest: Generative AI Practitioner (emitida en agosto de 2025)
  • Introducing Generative AI with AWS - Udacity (emitida en junio de 2025)
  • AWS Cloud Quest: Solutions Architect y Cloud Practitioner (emitidas en junio de 2025)

Credenciales AWS

Certificaciones y estatus

Transparencia sobre el nivel de partnership y certificaciones del equipo.

Estatus actual: AWS Partner Registered
Objetivo de partnership: AWS Partner Advanced en 24 meses
AWS Certified Cloud Practitioner (emitida en enero de 2026)
AWS Cloud Quest: Generative AI Practitioner (emitida en agosto de 2025)
Introducing Generative AI with AWS - Udacity (emitida en junio de 2025)
AWS Cloud Quest: Solutions Architect y Cloud Practitioner (emitidas en junio de 2025)

Siguiente paso

Convirtamos tu entorno AWS en una ventaja competitiva

Cuéntanos tu contexto y te proponemos una ruta clara de trabajo con prioridades técnicas y de negocio.

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